Legutóbbi frissítések
Az MGS-IVISZ programcsomagban történt módosítások, javítások
2017.12.08. – 2018.03.14.
ÁLTALÁNOS
Jármű törzs
A folyamatban lévő igénylések megtekintése nyomógomb megszűnt. Ezek az alkatrész sorok is a "Rendszám foglalt, ill. rendelt cikkek" ablakban jeleníthetőek meg.
Külön százalékos kedvezmény állítható be a nem gyári alkatrészekre.
Partnerek nyilvántartása
Az "Esemény napló" menüpont alatt használt részletes partner kereső funkció elérhető a partner törzs kezelő ablakban is (nyomógombra működő funkció).
Külön százalékos kedvezmény állítható be a nem gyári alkatrészekre.
MGS – CÉGADAT
Törzsadatok / Felhasználók nyilvántartása
Új adat a "Szerelő besorolás", a szerelők munkaerő besorolása rögzíthető. Választható értékek:
- szerelő
- diagnosztika
- villamosság
- karosszéria lakatos
- mosó
- vizsga
MGS – AUTÓ
Törzsadatok / Szerviz rendelés csomagok
Lehetőség van induló, alapértelmezett csomago(ka)t kijelölni. Beérkeztetéskor a program automatikusan felteszi a gépjármű szerviz rendeléseire.
Törzsadatok / Járműtípus törzs
OPEL típusok esetén a flotta BPI kódok ketté lettek bontva: rögzíthető a kisvállalkozások és a FLOTTA2 lejelentés kód is.
Törzsadatok / GM csoportos számla paraméterek
Beállítható, hogy személy és haszon DEMO autók esetén a számla érték cellát hogyan kezelje a program: bruttósítva beemelje az értékét a nettó és bruttó mezőkbe, vagy a nem DEMO autókhoz hasonlóan töltse be.
Értékesítés / Gépjármű rendelések
Tényátadásnál rögzíthető az autót átadó értékesítő is. Az autó üzletkötőjét kínálja fel a program. A "Részletes adatok" lapon is megjelenik a tényleges átadó, jogosultsággal módosítható.
Szerviz rendelés akkor is továbbítható raktár felé, ha nincs töltve a "Vállalható átadás" mező és még nincs beérkeztetve a jármű. Az üzletkötők csak a saját autóik szerviz rendeléseit módosíthatják. A "Minden üzletkötő tartozék rendelésének kezelése(2410)" jogosítással rendelkező felhasználó tud minden autó szerviz rendelésén módosítani.
Szerviz rendelés várható tényátadásának rögzítésekor a felugró ablakban megjelennek az adott napi tervezet átadások főbb adatai, valamint tájékoztat a program, hogy ez hány ügyfelet jelent az adott napon. Várható átadási időpont módosításáról a raktáros is kap email üzenetet.
Értékesítés / Gépjárművek beérkeztetése
Az adatok letárolása után a program email-t küld a munkafelvevőnek és raktárosnak, ha van a szerviz felé továbbított tartozék rendelés a járművön.
Értékesítés / Vevőszámlák
OPEL márka esetén a "Flotta" jelölő mező rögzítése változott, ezentúl lenyíló listából választható az értéke:
- üres
- kisvállalkozás
- FLOTTA2
Értékesítés / Szállítói számlák rögzítése
A "Nem számlajellegű szállítói bizonylat törlése" jogosítással rendelkező felhasználó fizikailag törölheti azok a sorokat, amelyeknek nincs pénzügyi és főkönyvi kapcsolata sem.
Értékesítés/ Tesztvezetés foglalások
Az MGS-Ügyfél modul menüpontja megjelenik ebben a modulban is.
Új előjegyzés rögzítésekor, felelős módosításakor nemcsak a felelős kap email értesítést, hanem a márkához rendelt minden üzletkötő, akinek van beállított email címe.
Értékesítés / Alkatrész igénylés
Lehetőség van az MGS-Autó modulban is alkatrész igénylést rögzíteni.
Lekérdezések / Átadásra váró tartozék rendelések
Lehetőség van állapotra szűrni:
- aktív
- elküldésre vár
- raktár felé továbbítva
- alkatrészek lerendelve
- alkatrészek beérkeztek
- alkatrészek kiadva
- törölt
- szerviz komplett
Lekérdezések / Átadott autók listája
Lehetőség van tényleges átadó üzletkötőre szűrni. Az eredmény táblázatban is megjelenik ez az adat.
Lekérdezések / Nyitott munkaszámok
Itt is elérhető az MGS-Szerviz modul "Nyitott munkaszámok" lekérdezése.
Lekérdezések / Ügyfélhez rendelt autók
Az eredmény táblázatban megjelenik a rendelés forrása is.
MGS – RAKTÁR
Törzsadatok / Raktár törzsadatok / Raktártörzs karbantartása
A kereskedői kódok adatlapon új beállítható érték: Beszállító az elküldött rendelésen
Amennyiben beállítjuk, és eltér a szállítótól, akkor a rendelés ablakban, a rendelés fájlba exportálása előtt a beszállítót cseréli a program az itt megadottra. (Ezzel a beállítással alkalmazható 2017.12.04 után az, hogy továbbra is a Chevrolettől rendelnek alkatrészt, de az elküldött rendelésnek az OSE felé kell mennie.)
Raktári mozgás / Bevételezés
A mozgás fejadatainál beállítható, hogy mi legyen a foglalási melléklet rendezettsége. Az ablak adatainak mentésekor ezt a beállítást is megjegyzi az ablak.
Raktári mozgás / Kivételezés műhelybe
Mozgás letárolása után ellenőrzi a program, hogy a munkalapon szereplő járműre van-e rögzítve tartozék csomag. Ha igen és a hozzá kapcsolódó igénylésen minden tételsor kiadásra került, akkor a program automatikusan "tartozék alkatrész kiadás komplett!" tárgyú email-t küld a munkafelvevőnek és az üzletkötőnek.
Raktári mozgások / Tartozék rendelések
Info mezőben tájékoztat a program, ha az autó beérkezett (zöld "B") ,vagy rendelés megjegyzés van rögzítve (piros "M").
Igénylés készítésénél, ha még nincs JOB száma az autónak, akkor a rendszám mezőbe az új autó rendelésszáma kerül (beérkeztetésnél átvezeti a program a foglalásokat a JOB számra).
Rendelések / Igénylések feladása
Társcégtől való rendelés beemelésnél alapértelmezetten az utolsó 7 nap rendelései jelennek meg, de bekapcsolhatja a régebbi rendelések megjelenítését is.
Társcéges rendelés kiválasztás ablakban zöld színnel jelennek meg azok a tételsorok, amely cikkekből van szabad készlet. Az"Automatikus foglalás" jelölő bekapcsolásával a beemelés során a program le is foglalja ezeket az alkatrészeket. A tételsorok táblázatban a folyamatban lévő és fogadott státuszú sorok zöld színnel jelennek meg, ha a rendelő raktárban van belőlük szabad készlet.
Rendelések / Rendelések készítése, megtekintése
A "GM-Exchange (P02)" nyomógomb használja az új "Beszállító az elküldött rendelésen" beállítást.
Lekérdezések / Igénylések
Rendszámra vagy munkaszámra szűrés esetén a feloldás nyomógombbal lehetőség van minden megjelenített, megfelelő státuszú sort feloldottá tenni.
MGS – SZERVIZ
Törzsadatok / Sorszámok
A csereautó szerződésszámok képzéséhez is rögzíthető betűjel és kezdősorszám.
Törzsadatok / TOYOTA munkalapjellegek
Új jelölő mező az "RSA tölthető". Bekapcsolt jellegeknél lehet az RSA jogosultságot megadni számlázásnál. Alapértelmezetten a "11" jellegnél van bekacsolva.
Munkák / Szerviz árajánlat
Ismeretlen rendszám esetén a járműmodell kiválasztása megváltozott: a márka kiválasztása után a típussal kezdődő névvel lehet megkeresni a modellt.
Munkák / Szerviz csereautó előjegyzés
Új előjegyzés rögzítésénél megadható km óra állás, nyitott munkalaphoz kapcsolható, választható a partnertörzsből bérlő, rögzíthető a sofőr neve és az előjegyzés típusa (fizető, belső, ingyenes, kedvezményes). Rögzített előjegyzéshez szerződésszámot képez a program, bérleti szerződés is nyomtatható.
Nem kötelező a nyitó km óra állás megadása előjegyzés rögzítésekor, de a szerződés nem nyomtatható addig, amíg ezt nem pótolta.
Ha nincs megadva cég logó, akkor a járműmárka logó jelenik meg a szerződés nyomtatvány bal felső sarkában.
Lezárásnál megadható a záró km óra állás, a visszavétel időpontja és megjegyzés is rögzíthető.
Munkák / Szerviz előjegyzések
Improduktív sor esetén a rendszám mező is szerkeszthető.
Munkák / Előjegyzések / Tesztvezetés foglalások
Az MGS-Ügyfél modul menüpontja megjelenik ebben a modulban is.
Munkák / Produktív idő felvezetése
Mosó szerviz besorolású alkalmazott blokkolása esetén a program automatikus email üzenetet küld az új autós üzletkötőnek a munkalapból való kijelentkezéskor, ha van az autón tartozék rendelés. Csak SMTP-n keresztüli email küldés esetén működtethető a folyamat!
Nem blokkolhat arra a szerelőkódra, akinek a tárgynapra van távollétre (pl. szabadság, beteg) felvezetett jelenléti sora rögzítve.
Munkák / Javítás munkafelvétele
Rögzítésnél a program ellenőrzi, hogy a megrendelőnek van-e nem munkalaphoz kapcsolt csereautó előjegyzése. Ha van, akkor piros CSEREAUTO szöveg jelenik meg a rögzítő panelen. A munkalap megnyitása után a feliratra kattintva hozzárendelheti a munkalapot az előjegyzéshez. Ebben az esetben zöldre vált a felirat. A zöld feliratra kattintva törölheti az összerendelést.
A "Munkafelvételnél üzembentartó módosítása, ha a megrendelő nem szerepel a jármű adatlapon" rendszer paraméterrel kikapcsolható, hogy a program felkínálja a jármű üzembentartójának módosítását a munkalap megrendelőjére.
Tartozék csomag rendelés esetén a megrendelt munkáknál megjelenik az üzletkötő neve és a várható átadás időpontja, valamint a megrendelt csomagok fő adatai (név, bruttó ár, számlázás módja).
A telefonszám mezőben megjeleníthetőek segítségként –F3– a megrendelőhöz tartozó telefonszámok (címeknél és ügyintézőknél megadott, járműhöz utoljára megadott).
Munkalap zárásánál a foglalt, rendelt alkatrész sorok megjelenítésénél a raktár is szerepel az eredmény táblázatban.
Ha a következő szerviz időpont rögzítése CRM esemény rögzítéssel történik, akkor ezentúl több időpont is rögzíthető. A gombra kattintva megjelennek a már rögzítettek, itt van lehetőség módosítani vagy új időpontot megadni.
Ha a következő szerviz időpont megadása esemény rögzítésen keresztül történik, akkor a CRM esemény rögzítés nyomógomb inaktív az ablakban.
Munkák / Javítás számlázása
A fejadatoknál zöld "CSEREAUTÓ" felirat jelzi, ha a munkalaphoz csereautó szerződés lett kapcsolva. A feliraton duplán kattintva megjelennek a szerződés főbb adatai.
Ha a következő szerviz időpont rögzítése CRM esemény rögzítéssel történik, akkor ezentúl több időpont is rögzíthető. A gombra kattintva megjelennek a már rögzítettek, itt van lehetőség módosítani vagy új időpontot megadni.
Lekérdezések / Nyitott munkaszámok
Lehetőség van új autós üzletkötőre is szűrni a listát. Az eredmény táblázatban megjelenik a tartozék csomag megrendelésnél megadott várható tényátadás időpont - a tárgynapi átadások sora zöld színű. Csak az új autós munkalapok megjelenítésénél az alapértelmezett rendezési szempont a várható tényátadás időpontja.
Lekérdezések / Alkatrész forgalom
Új szűrési feltétel az "Alkatrész forrás". Külön lekérdezhetőek az alkatrész soron kiszámlázott egyéb tételek (pl. csomag kerekítések).
Esemény napló
Az alábbi menüpontok alól nyomógombra indítható az esemény napló ablak az aktív sor partnerére szűrve:
- Javítás munkafelvétele
- Szerviz árajánlat
- Szerviz előjegyzés
- Nyitott munkaszámok
- Le nem zárt számlák
- Munkalapok listája
MGS – HAUTÓ
Törzsadatok / Tárolási helyek
OPEL integráció esetén beállítható, hogy mely tárolási helyek jelenjenek meg a BPI kimutatásban.
Lekérdezések / Raktárforgalmi kimutatás
Tételes lekérdezés esetén a táblázatban megjelenik a márka, típus és modell megnevezés is.
MGS - LÍZING
Törzsadatok / Lízing törzsadatok / Ajánlati sablonok
Sablonok alakíthatóak ki, amelyben eltérő ügyleti kamatokat lehet beállítani. Valamint az ajánlati tételek törzsben lehetőség van sablononként eltérő tételeket illetve tétel értékeket kialakítani.
Amennyiben alkalmazzuk az ajánlati sablonokat, a kalkulációkat kötelező sablonhoz rendelni.
Törzsadatok / Lízing törzsadatok / Ajánlati tételek
Ajánlati sablononként eltérő tételeket lehet létrehozni és kezelni.
Beállítható, hogy az egyes tételeket automatikusan számolja, vagy csak akkor, ha alkalmazni akarják az ajánlaton.
A számítási képletekben használható a kerékméret mező is.
Lehetőség van nyomógombra lemásolni az aktuális tételeket másik sablonhoz. A cél sablonnak üresnek kell lennie (vagy minden tételének töröltnek).
Törzsadatok / Jármű / Járműtörzs
A biztosítások lapon a biztosítás típusában az eddigi Casco és Kötelező biztosítás mellett választható GAP és Assistance típus is. Így már négyféle biztosítás tartható nyilván.
Lízing / Kalkulációk
Az egyéb adatoknál meghatározható a jármű kerékmérete is, ami így az ajánlati tételek értékének számításánál is használható. Ajánlati sablonok használata esetén kötelező sablont választani a kalkulációhoz. Ebben az esetben a sablonnak megfelelő ügyleti kamat és egyéb tételek alkalmazhatóak.
Lízing / Lízing szerződések
Az első adatlapon, a visszavételi adatok mellett megjelenik az autó eladási számlájának számlaszáma. Duplán kattintva a feliraton vagy a
számlaszámon átvált az "Egyéb adatok" adatlapra, ahol megjelenik a számla kelte és teljesítés dátuma is, valamint a számláról a nettó eladási érték.
A számlaszám feliratán duplán kattintva elindul a számlázás ablak, ahol a számla minden adata megtekintető.
Lekérdezések / Lízing / Szerződés keresés
Megjelennek a GAP és Assistance biztosítás adatai is, a szerződéshez rendelt számlatömb neve is.
Lekérdezések / Flottakezelés / Keretszerződés keresés
Új lekérdezés, a keretszerződések listázhatóak, kereshetőek a legáltalánosabb feltételek szerint.
Lekérdezések / Lízing / Keretszerződés keresés
Új lekérdezés, a keretszerződések listázhatóak, kereshetőek a legáltalánosabb feltételek szerint.
MGS – SZÁMLA
Számlázás / Számlázás
Folyamatos teljesítésű sztornó számla fejlécében a sztornózott számla adóteljesítési dátuma jelenik meg (a könyvelése a beállított rendszer paraméterek alapján történik).
MGS – ÜGYFÉL
Call Center lekérdezések / Kérdőív elemzés ügyféladatokkal
Betöltött lista esetén lehetőség van a beemelt egyéb jellemző mezők adataira is szűrni, illetve megjeleníteni azokat. Szűrés esetén tartalomra lehet szűrni (minden betöltött jellemzőben keres). A "Megjelenítendő jellemző" lenyíló listában az Excel fájl betöltésénél beemelt cellák megnevezései közül választhat, amik tartalma a "Jellemző érték" oszlopban jelenik meg vesszővel felsorolva.
Törzsadatok / Összegző jelentés paraméterek
Az "Oszlopok" lapon beállítható a CC esemény típusok sorrendje. A GM-KPI jelentésekben a lekért időszakra egy jármű egyszer jelenik csak meg, ha több esemény típusa is volt, akkor az itt beállított sorrend alapján fogja a hívás és kérdőív adatokat megjeleníteni a program.
Az "Oszlopok" lapon a "Forrás" mezőben jelölheti, hogy az adott esemény típus hívás listája saját gyűjtés (MGS automatikus felgyűjtés) vagy kapott, betöltött adat. A GM-KPI lekérdezésekben ez alapján tudja elkülöníteni a hívásokat (így pl. a GM-től kapott betöltött hívás lista elkülönítve kezelhető)
Törzsadatok / Call Center eseménytípusok
A felhasználók lapon nyomógombra lehetőség van másik eseménytípus felhasználóit átemelni.
Esemény rögzítése
Folyamat kezelés esetén a járműtípus utáni érdeklődés nem a partnerhez, hanem az adott folyamathoz kapcsolódik.
Esemény napló
Az ajánlatok lapon megjelenik az új autós ajánlatok nyomtatási időpontja.
Call Center
Cégek kapcsolattartói táblázatban az aktív, logikailag nem törölt személyek jelennek meg elől, a törölt ügyintézők sora piros.
A visszahívási időpontokat is esemény típushoz - az első nyitotthoz - kapcsolja a program.
A "Call Center - Visszahívási időpontok törlése" jogosítással rendelkező felhasználók nyomógombra törölhetik a megadott dátumnál korábbi ügyfél visszahívási időpontokat. Választhat, hogy minden visszahívást, vagy csak egy adott nyitott CC eseménytípussal rendelkező ügyfelek visszahívási időpontjait törölje a rendszer.
Call Center lekérdezések / Összegző jelentés (GM-KPI)
Választhat, hogy a belső vagy külső forrásból származó visszahívásokról készíti el a statisztikát. Nyomógombra lehetőség van a GM által kért Excel fájl oszlop sorrendje szerint exportálni az adatokat (a program a lekérdezésben nem megjelenő - pl. dealer kódok – vagy konstans (pl. gyártó='OPEL') cellákat is tölti)
Lekérdezések / Folyamatok lekérdezése
Új szűrési lehetőség asz "Esemény státusz". Megadása esetén azok a folyamatok jelennek meg, amelyeken szerepel a megadott státusszal esemény.
Lekérdezések / Események lekérdezése
Az eredmény táblázatban új oszlopban megjelenik az esemény "Jegyzet" mezőjének első sora.
MGS – VIR
Törzsadatok / Időszaki jelentés kimutatások
A sorokhoz leírás rögzíthető a "Leírás" cellán dupla kattintásra.
A lekérdezéshez hasonlóan itt is színezve jelennek meg a sorok (zöld: fejléc, narancs: összesítő sor).
Lekérdezések / Jelentés készítés
A "Megnevezés" cellán duplán kattintva megjeleníthető és szerkeszthető a sor leírása.
Lekérdezések / Partner listák / Partner lekérdező
Az első adatlapon lehetőség van partner megjegyzés kitöltöttségére is szűrni, valamint megjelenik a táblázat alatt a megjegyzés, ami a fájlba mentésben is szerepel.
GM-es interfész kapcsolattal rendelkező cégcsoportoknál lehetőség van "Partner típus"-ra és "Cég besorolás"-ra is keresni a partnereket.
Lekérdezések / BPI gyűjtések / Új gépjármű részleg forgalom
Az eredmény táblázatban a flottatípus (kisvállalkozás, FLOTTA2) jelölés is megjelenik.
|