Legutóbbi frissítések
Az MGS-IVISZ programcsomagban történt módosítások, javítások
2017.05.09. – 2017.05.24.
ÁLTALÁNOS
Kérdőívek paraméterezése
Problémás válasz (reklamáció) esetén a tájékoztatást kapó felhasználókat a kérdőíven belül Call Center esemény típushoz is hozzá kell rendelni
Esemény napló
Az "Ajánlatok" lapon külön nyomógombok vannak az új autó, használt autó és lízing ajánlatokhoz. A nyomógombra indítható új ajánlat rögzítés is
Folyamat sikeres lezárásánál a szerződésszám mezőben megjelenő segítő táblázatban (F3, nyomógomb) megjelenik az üzletkötő vagy a munkafelvevő neve is
Esemény rögzítése
Ha a folyamattípus használati köre az MGS-Ügyfél alrendszerre van beállítva, akkor ebben az esetben is márkánként lehet egy nyitott folyamata az ügyfélnek (és egy olyan, amin nincs márka megadva)
Esemény részletes adatainak megtekintése
A megtekintő ablakba nyomógombra módosíthatóak az esemény típushoz kapcsolódó kérdésekre adott válaszok. A gomb csak akkor jelenik meg, ha vannak kérdések rögzítve a CRM esemény típushoz
Reklamációk kezelése
Nyomógombra rögzíthet a reklamáció kezelője figyelmeztetéseket állíthat be magának. Lehetőség van időzített feladatként erről email értesítéseket
küldetni.
Járműtörzs
Az MGS-Autó modulban a "Gépjármű rendelések" ablakban használható "Iratok" lap elérhető az általános járműtörzsben is
MGS – CÉGADAT
Törzsadatok / Telephelyek
Új adat az "Adatkezelési azonosító". A Citroen-Peugeot típusú munkalapon jelenik meg.
MGS – AUTÓ
Értékesítés / Árajánlat készítése
Ha ajánlat kinyomtatáskor CRM folyamat indul és az esemény típushoz vannak meghatározva kérdések, akkor azok automatikusan megjelennek egy felugró ablakban
Értékesítés / Gépjármű rendelés
A beszámított autó adatainál meghatározható az eredetvizsgálat felszámítandó díja is. A díj igény esetén megjeleníthető az adásvételi szerződés nyomtatványon is.
Értékesítés / Csoportos szállítói számlák
A bontás adatok felvezetésénél a program felkínálja az utoljára felvezetett nettó érték értékeket
Lekérdezések / Beérkeztetések listája
Új kimutatás. A beérkeztetésnél rögzített adatok listáztathatóak.
Lekérdezések / Készlet lista
Az eredmény táblázatban megjelenik a jármű típus megnevezése is
MGS – SZERVIZ
Törzsadatok / Jármű adatok / Jármű márkák
A Javítási megrendelő formája mezőben új értéket lehet kiválasztani: PSA 2017.05. hó-tól
A megadott időponttól egységesítették a Peugeot és a Citroen által használt megrendelőlapokat, így egy nyomtatvány használható mindkét márkára.
A "Munkatípusonkénti paraméterek" gombra megjelenő ablakban is beállítható az új nyomtatvány típus.
Törzsadatok / Szerviz törzsadatok / Munkalap jellemzők
A Javítási megrendelő formája mezőben új értéket lehet kiválasztani: PSA 2017.05. hó-tól
Munkák / Javítás munkafelvétele
TOYOTA integráció esetén a garancia teljesítési adatok rögzítése ablakban a munkalapra kiadott alkatrészek csoportosan (egyszerre az összes) áthelyezhető a garancia lapra.
TIS szerinti normázás
A TIS nyomógombra megjelenő ablakban az átemelt munkasorokon a szerelő nem lenyíló lista alapján állítható be, hanem a máshol is megszokott keresőmezővel. Így név szerint és azonosító szerint is megadható a szerelő.
MGS - LÍZING
Lízing / Lízing szerződések
Az "Egyéb számlázandó" adatlapon új adatmezők használhatóak: Kötvény/Szerződésszám, Kötés dátuma, LemondvaA lemondás dátuma nyomógombra is beállítható, ha a kötés dátuma már meg van adva. A nyomógombbal az előzetesen lezárt szerződésen is megadható a lemondás dátuma.
Flottakezelés / Flottakezelt szerződések
Az "Egyéb számlázandó" adatlapon új adatmezők használhatóak: Kötvény/Szerződésszám, Kötés dátuma, Lemondva
A lemondás dátuma nyomógombra is beállítható, ha a kötés dátuma már meg van adva. A nyomógombbal az előzetesen lezárt szerződésen is megadható a lemondás dátuma.
Lekérdezések / Lízing / Egyéb számlázandó tételek listája
Új lista, a szerződések egyéb számlázandó díjtételeinek ellenőrzésére.
Lekérdezések / Flottakezelés / Egyéb számlázandó tételek listája
Új lista, a szerződések egyéb számlázandó díjtételeinek ellenőrzésére.
Lekérdezések / Lízing / Kalkulációk
Lehetőség van partner név részletre is szűrni, kezdete vagy tartalmazza feltétellel.
MGS – PÉNZTÁR
Bizonylatok / Szállítói számla iktatása
Készpénzes számla esetén, ha a "Szállító számla alapértelmezett befizetési típus" és "Szállító számla alapértelmezett kifizetési típus" rendszer paraméterek meg vannak határozva, akkor nyomógombra lehetőség van rögtön kiegyenlíteni a számlát (a program átdob a megfelelő pénztár mozgás ablakba, kitölti az adatokat az iktatási sorról)
MGS – PÉNZÜGY
Törzsadatok / Cégek csoportosítása
Cégcsoportos felhasználás esetén lehetőség van csoportok kialakítására, amelyek lekérdezéseknél használhatóak fel (pl. kivonatok, társcéges listák)
Lekérdezések / Pénzügyi kivonat
Ha rendelkezik a "Cégcsoport szűrések használata(konszolidáció)" jogosítással akkor lehetőség van több cégre vagy cégcsoportra szűrni a kimutatást
Lekérdezések / Kapcsolt vállalkozások tételes forgalma
Lehetőség van kiállító oldalon több céget is kijelölni vagy csoportra szűrni a kimutatást
Új szűrési feltételek:
- Csak számlák
- Árbevétel számla szűrés
Lekérdezések / Kapcsolt vállalkozások forgalma
Lehetőség van több céget is kijelölni vagy csoportra szűrni a kimutatást
Lekérdezések/ Főkönyvi napló
Ha rendelkezik a "Cégcsoport szűrések használata(konszolidáció)" jogosítással akkor lehetőség van több cégre vagy cégcsoportra szűrni a kimutatást
MGS - FŐKÖNYV
Lekérdezése / Főkönyvi karton
Cégcsoportos felhasználás esetén lehetőség van csoportok kialakítására, amelyek lekérdezéseknél használhatóak fel (pl. kivonatok, társcéges listák)
Kimutatások/ Dinamikus lekérdezések futtatása
Ha rendelkezik a "Cégcsoport szűrések használata(konszolidáció)" jogosítással akkor lehetőség van több cégre vagy cégcsoportra szűrni a kimutatást.
Lekérdezések / Főkönyvi kivonat
Ha rendelkezik a "Cégcsoport szűrések használata(konszolidáció)" jogosítással akkor lehetőség van több cégre vagy cégcsoportra szűrni a kimutatást
MGS - TÁRGY
Lekérdezések / Főkönyvi számla lista
Tételes lekérdezés esetén megjelenik az eszköz aktiválás dátuma is az eredmény táblázatban
MGS – ÜGYFÉL
Törzsadatok / Call Center esemény típusok
A "Felhasználók" lapon lehetőség van megjelölni azokat a felhasználókat, akik az adott CC eseményt kezelhetik (kérdőívet rögzíthetnek, zárhatják)
Törzsadatok / Esemény zárás indoklás
A "GM-KPI jelölés" mezőben beállítható, hogy az adott módon lezárt CC esemény sort hogyan ("sikeres hívás","kihagyás") vegyen figyelembe a GM-KPI összesítő jelentésben a program
Törzsadatok / Folyamattípusok
Az alrendszer mezőben az "MGS-Ügyfél" modul is választható. Az így megjelölt folyamattípusokból is lehet nyitva egyszer több, ha van rajtuk márka jelölés (de márkánként csak egy)
Események / Call Center
A hívás listában azok a CC események, amelyekhez nincs jogosítása az operátornak sárga színnel jelennek meg (ezeknél nem aktív a "Lezár" és "Végrehajt" gomb).
Problémás válasz esetén az értesítendő és tájékoztatást kapó felhasználóknak is email-t küld a rendszer, ha van megadva email címük a felhasználó törzsben.
Lekérdezések / Folyamatok lekérdezése
Ha szűr folyamat felelősre, akkor nyomógombra lehetőség van az eredmény táblázatban megjelenített nyitott folyamatokat áthelyezni másik felhasználóra.
MGS – VIR
Lekérdezések / Jelentés összesítő
Lehetőség van napi összesítés készítésére is.
Lekérdezések / Adatvédelmi nyilatkozatok lekérdezése
TOYOTA integráció esetén megjelennek a TCE engedélyek is
|