Legutóbbi frissítések
Az MGS-IVISZ programcsomagban történt módosítások, javítások
2013.06.01. – 2013.06.28.
ÁLTALÁNOS
Esemény rögzítése
Esemény letárolása után lehetőség van kérdőívet (nem szervizes, nem CRM) is felvezetni (nyomógomb alatt) az ügyfélhez. A kérdőív megjelenik az "Ügyfél előélet" adatlapon.
Számlaképek
A partner adatoknál a csoportos adószám is megjelenik.
Kérdőívek törzs
Szerviz típusú kérdőívnél (munkafelvételnél tölthető) beállítható, hogy hány napon belül ne ajánlja fel a kérdőív kitöltését. Szintén beállítható, hogy ez a vizsgálat mely dátumnál később rögzített kérdőívekre vonatkozzon. Vagyis akkor jelenik meg a kérdőív, ha a partnernek utoljára a megadott nap határon, de az adott dátumnál nem régebben töltöttek ki kérdőívet.
Call Center almodul használata esetén jelölhető, hogy az adott válasz esetén figyelmeztesse a program a CC operátort.
MGS – AUTÓ
Autó / Szállítói számlák rögzítése
Iktatott e-számla rögzítése esetén megtekinthető a számlafájl és az XML tartalma is.
Végszámla adatok felvezetésénél figyelmeztet a program, ha nem beérkeztetett az autó.
Autó / Csoportos szállítói számlák
Iktatott e-számla rögzítése esetén megtekinthető a számlafájl és az XML tartalma is.
MGS – SZERVIZ
Partnertörzs
Az Engedmények adatlapon a szerviz modulra vonatkozó engedményekhez mostantól a "Munkatípusonkénti óradíjak/engedmények" nyomógombbal meghatározhatóak a partner munkatípusra vonatkozó óradíja, illetve engedménye. Ezzel lehetőség van a partnernek csak az egyik telephelyen az általánostól eltérő, kedvezményes óradíjat vagy engedményt beállítani. A munkatípusonkénti beállítás erősebb, mint az ugyanitt márkánként megadható beállítás.
Munkák / Szerviz árajánlat
Sellout bónusz alkalmazás esetén, a nyomtatványon az alkatrészek soron nem a képzett eladási ár látható az "Egység ár" oszlopban, hanem a GM gyári ár és az abból adott kedvezmény (képzett eladási ár és gyári ár közötti különbség) jelenik meg.
Munkák / Javítás munkafelvétele
Előjegyzés alapján nyílt munkalap esetén, ha új autós üzletkötő megjelölte a járművet előjegyzésnél, akkor munkalapnyitásnál eddig csak a munkafelvevőt figyelmeztette a program, ezentúl az üzletkötőnek is megy belső üzenet és email is adattárolásnál.
Munkalap rögzítésekor szerviz kérdőív kitöltésének vizsgálata a kérdőív paraméterezésénél megadott dátum, naphatár alapján történik (eddig egy évet vizsgált a program)
Munkák / Javítás számlázása
Sellout bónusz alkalmazás esetén, a számla képen az alkatrészek soron nem a képzett eladási ár látható az "Egység ár" oszlopban, hanem a GM gyári ár és az abból adott kedvezmény (képzett eladási ár és gyári ár közötti különbség) jelenik meg.
Az új autós üzletkötő által megjelölt előjegyzésből nyílt munkalap számlázása esetén belső üzenet mellett e-mailt is küld a program.
Munkák / Elvégzett munkák
Az új "Ajánlati munkasorok átemelése" nyomógombbal a munkalap rendszámára nyílt ajánlatokból átemelhetőek a kiválasztott ajánlat munkasorai.
Lekérdezések / Teljesítmény munkalaponként
Lehetőség van jármű márkára is szűrni a lekérdezést. Az eredmény táblázatban a "Sztornó lap" oszlopban jelöli a program, ha az adott számla sztornózott vagy sztornó.
MGS – SZÁMLA
Lekérdezések / Partner számlaforgalma
Az "Összes partner figyelembevétele" szűrési feltétel állapota alapértelmezetten bekapcsolt.
Lekérdezések / Számlaforgalmak szolgáltatások szerint
Az "Összes szolgáltatás figyelembevétele" szűrési feltétel állapota alapértelmezetten bekapcsolt.
Lekérdezések / Számlák számlaszámonként
Az "Összes partner figyelembevétele" szűrési feltétel állapota alapértelmezetten bekapcsolt.
Lekérdezések / Számlák számlaszámonként teljesítéssel
Az "Összes partner figyelembevétele" szűrési feltétel állapota alapértelmezetten bekapcsolt.
Lekérdezések / Számla teljesítések számlaszámonként
Az "Összes partner figyelembevétele" szűrési feltétel állapota alapértelmezetten bekapcsolt.
Lekérdezések / Számlázott szolgáltatások partnerenként
Az "Összes szolgáltatás figyelembevétele" szűrési feltétel állapota alapértelmezetten bekapcsolt.
A lista lekérdezhető tételes (korábbi működés) és összesített formában is. Utóbbi esetben partner/szolgáltatás csoportban jelenik meg az összesített számla bruttó.
MGS – PÉNZÜGY
Szállítói számla iktatása
Iktatott e-számla esetén a hivszám cellán duplán kattintva megjeleníthető a számlakép fájl (PDF)
E-számla befogadás
Módosítható a befogadónak és kifizetés engedélyezőnek jelölt felhasználó.
Lehetőség van az engedélyezéseket kötegelten (több sort kijelölve is) rögzíteni.
MGS – VIR
Lekérdezések / Partner lekérdező
Lehetőség van cégjegyzékszám kitöltöttségre szűrni (van/nincs/összes). Az eredmény táblázatban is megjelenik a cégjegyzékszám.
MGS – ÜGYFÉL
Call Center lekérdezések / Ügyfél lista betöltése
Külső ügyfél lista beemelésekor az egyéb jellemző adatoknál megjelölhető a rendszámot tartalmazó oszlop
Call Center törzsadatok / Eseménytípusok
A betöltött ügyfél listák napló adatlapján megjelölhető utólag is a rendszámot tartalmazó egyéb jellemző oszlop. Módosítani is itt van lehetőség (ha esetleg elrontotta betöltésnél)
Események / Call Center
Kérdőív rögzítése után az "Új CC esemény" nyomógombra lehetőség van az adott partnerhez visszahívási időpontot rögzíteni egy megadott CC eseménytípuson belül.
Külső (negatív kódú) ügyfél MGS partner megfeleltetésénél illetve új partnerként való beemelésénél ellenőrzi a program, hogy ha a betöltött jellemzők között van rendszám tartalmú jelölve, hogy az adott rendszám létezik-e a járműtörzsben. A rendszám több formájára is van ellenőrzés (betöltött adat, szóközzel elválasztva, kötőjellel elválasztva, szóközök nélkül). Ha létezik a rendszám a járműtörzsben, akkor a program megjeleníti a tulajdonos és üzembetartó adatait. Így az operátor választhat, hogy melyikhez kapcsolja hozzá a betöltött ügyfelet.
A "Jármű adatok" táblázatban sárga színnel jelenik meg az adatsor, ha a járművet a cégen/cégcsoporton belül értékesítették. Az első oszlopban a járműadatoknál piros "H" jelenik meg, ha van az autóhoz rögzített hitelszerződés az MGS-Hitel modulban. A cellán dupla kattintással meg is jeleníthetőek a szerződés adatok.
A jármű adat táblázat alatt (piros "Szerviz kérdőív" feliratú) nyomógombra megjeleníthetőek azok a szerviz kérdőívek, amelyeken olyan válasz lett rögzítve, amelyre figyelmeztetni kell a CC operátort. A gombra kattintva megjelenik a munkaszám, a kérdőív rögzítés időpontja, a kérdés és az adott válasz. Az operátornak lehetősége van ügyfél eseményt felvezetni. Az esemény rögzítése után már nem jelenik meg a kérdőív nyomógomb a Call Center ablakban.
A jármű adatok táblázatban a rendszám cellán dupla klikkre indítható a járműtörzs karbantartó.
|