Legutóbbi frissítések
Az MGS-IVISZ programcsomagban történt módosítások, javítások
2012.03.30. – 2012.04.19.
ÁLTALÁNOS
Kérdőívek paraméterezése
Call Center modul használata esetén kérdőívenként egy jellemzőhöz beállítható, hogy az arra adott válasz megjelenjen a "Hívás lista" lekérdezésben.
Partner nyilvántartása
Az "Engedmények" lapon az "Egyéb anyag engedmény" mezőben rögzíthető az a kedvezmény százalék, amelyet a program akkor kínál fel, ha a munkalap számlázásánál helyeznek fel alkatrészt a munkalapra (pl., fényező anyag, apróanyag)
Partner adatok / Variák
A varia sorok ABC sorrendben jelennek meg. Ablak indításánál csak az aktív sorok láthatóak a táblázatban, de lehetőség van az összes (logikailag töröltek) megjelenítésére is.
MGS – AUTÓ
Értékesítés / Vevőszámlák
Ha az autó végszámlát eredeti teljesítési dátummal sztornózta le és azt az időszakot már feladta a főkönyvbe, akkor a javított számla is csak az eredeti teljesítési dátummal készülhet el (ebben az esetben enged a program feladott időszakra vonatkozó teljesítési dátumot megadni a számlán).
MGS – RAKTÁR
Rendelés / Igénylés feladás
Infomatrix adatkapcsolat esetén új gomb jelenik meg az ablakban:
Cikkszámok vágólapra helyezése Infomatrix kereséshez (CTRL+SHIFT+W)
A cikkszámok és mennyiségük a vágólapra helyezhető az Infomatrix által elvárt formátumban. Így az alkatrész kereső weboldalon gyors keresés indítható.
Raktári mozgás / Árajánlat készítése
Infomatrix adatkapcsolat esetén új gomb jelenik meg az ablakban:
Cikkszámok vágólapra helyezése Infomatrix kereséshez (CTRL+SHIFT+W)
A cikkszámok és mennyiségük a vágólapra helyezhető az Infomatrix által elvárt formátumban. Így az alkatrész kereső weboldalon gyors keresés indítható.
Az árajánlat ablakból indított külső igénylés esetén felajánlja a raktárkészletből foglalás lehetőségét.
Törzsadatok / Társcég raktárosai
Cégcsoportos felhasználás esetén lehetőség van a társcég raktárosainak megjelölésére. A progtam automatikus üzenetet küldhet (MGS belső és/vagy email), ha bekapcsolja a rendelés értesítés opciót.
Rendelések / Igénylés feladás - Külső
Cégcsoportos használat esetén lehetőség van a cégcsoporton belülről érkező rendelések automatikus beemelésére. Ha a fej adatoknál megadott partner társcég, akkor nyomógombra megjeleníthetőek a társcégnél készített rendelések (rendelési idő szerinti csökkenő sorrendben). Itt látható az is, ha már beemelte a rendelést (az igénylés szám, amire ez megtörtént). Ha esetleg még nem létező alkatrészt rendelnek, akkor a program a cikktörzset is automatikusan bővíti.
Rendelés / Rendelés készítése, megtekintése
Cégcsoportos használat esetén, ha társcégtől rendel, akkor a "Törzsadatok / Rendelés alrendszer törzsadatai / Társcég raktárosai" menüpont alatt beállított felhasználóknak email-t vagy email cím hiányában MGS belső üzenetet küld a program a létrehozott rendelésről. Az üzenet tárgya "Társcég rendelés", a tartalma pedig a rendelő cég neve, a belső rendelési szám és a rendelt alkatrészek cikkszáma, neve és mennyisége.
Új rendelés készítésekor, a rendelendő tételek megtekintése ablakban a gyári ár, gyári érték, utolsó beszerzési ár és utolsó beszerzési érték is menthető fájlba.
Infomatrix adatkapcsolat esetén új gomb jelenik meg az ablakban:
Cikkszámok vágólapra helyezése Infomatrix kereséshez (CTRL+SHIFT+W)
A cikkszámok és mennyiségük a vágólapra helyezhető az Infomatrix által elvárt formátumban. Így az alkatrész kereső weboldalon gyors keresés indítható.
Cikktörzs
A Cikk márkaárak adatlapon végzett módosításokat is naplózzuk. A módosítások megtekinthetőek:
- cikkszámonként a cikktörzs "Adatváltozások" adatlapján.
- a teljes cikktörzsre, megadott időszakot vizsgálva a "Lekérdezések / Cikktörzs adatváltozások" listában.
Raktári mozgások / Bevételezés
Lehetőség van betárolási jegy nyomtatására. Nem tartalmaz ár adatokat, a bevételezési jegynél szűkebb adattartalma van. Ha bekapcsolja a "Betárolás lista automatikus nyomtatása bevételezésnél" rendszer paramétert, akkor a bevételezési bizonylat után automatikusan nyomtatja ezt is a program.
Rendszer / P2P registry beállítás
Új menüpont. TOYOTA forgalmazása esetén a P2P-n keresztüli AS eléréshez szükségesek Windows registry beállítások. Ez most már menüpont alól is megtehető.
TOYOTA árubörze lekérdezés
P2P árubörze lekérdezésnél új adat, a TMH ár arány százalék. Az aktuális dealer ár és a börze sor ár arányát mutatja meg.
Lekérdezések / Raktári lekérdezések G - től / Nem mozgó tételek
Új szűrési feltétel a "Megjelenítendő tételek". A készlet foglaltság vizsgálat állítható be (összes, szabad, foglalt).
MGS – SZERVIZ
Munkák / Javítás számlázása
Több alkatrészt sort kijelölve lehetőség van azokat csoportosan átmozgatni másik számlatervezetre. Az eddig is alkalmazott nyomógombra kattintva a program megkérdezi, hogy az aktuális alkatrész sort vagy a kijelölteket csoportosan szeretné-e áthelyezni. Utóbbi esetben nem lehet mennyiséget bontani, a teljes sor áthelyezésre kerül.
A munka soroknál TOYOTA márka esetén megjelenik egy új mező: Külső kód. A számla fejlécben már használt külső kód értéke automatikusan rákerül minden munkasorra, de soronként megváltoztatható. Az itt megadott eltérő külső kódok is lejelentésre kerülnek a kommunikációs fájlban. A munka sor táblázatban a külső kód a cellában duplán kattintva módosítható.
Munkák / Javítás munkafelvétele
Nyomógombra munkaszámhoz is lehet variákat rögzíteni.
Lekérdezések / Munkalapok listája
A varia szűrés esetén a járműhöz és a munkalaphoz rögzített variákat vizsgálja a program.
Lekérdezések / Teljesítmény munkaszámonként
A varia szűrés esetén a járműhöz és a munkalaphoz rögzített variákat vizsgálja a program.
Munkák / Javítás munkafelvétele
TOYOTA javítása és TMH interfészek használata esetén lehetőség van a kampány adatok lekérdezésére az AS400 rendszerből P2P kapcsolaton keresztül a megrendelt munkák felvezetése ablakban. A kampány kód és a megnevezés tölthető be a megnevezés mezőbe.
Munkák / Szerviz árajánlat
Az alkatrész sorokon lehetőség van idegen, törzsben nem létező cikkszám megadására is (a belső cikkszámtól eltérő adatmezőben). Ha a megadott cikkszám létezik valamelyik betöltött gyári háttérállományban, akkor a program felkínálja onnan a kiskerárat és a cikk megnevezését is.
Az ajánlat nyomtatvány lekérhető cikkszám nélkül is.
A lejárt határidejű ajánlatok zöld színnel jelennek meg a főadatok táblázatban.
Nyomógombra másolható az aktuális ajánlat. Másolásnál meghatározható, hogy mely munka és/vagy alkatrész sorokat akarja átmásolni (ki kell jelölni a másolni kívánt adatsorokat).
Nyomógombra munka és/vagy alkatrész sorok áthelyezhetőek más nyitott ajánlatra. A megjelenő táblázatban a saját ajánlatai közül válogathat az ügyintéző (de megtekintheti az összes nyitott ajánlatot is). Ki kell jelölni az áthelyezni kívánt adatsorokat és a táblázatok mellett található "Áthelyez" gombbal áttenni a kijelölt cél ajánlatra.
Ügyfél esemény is létrehozható az ajánlathoz (a program összekapcsolja az ajánlatot és az eseményt).
Infomatrix adatkapcsolat esetén új gomb található az ablakban:
Cikkszámok vágólapra helyezése Infomatrix kereséshez (CTRL+SHIFT+W)
Amennyiben már van alkatrész sor az ajánlaton, a cikkszámok és mennyiségük a vágólapra helyezhető az Infomatrix által elvárt formátumban. Így az alkatrész kereső weboldalon gyors keresés indítható.
Munkák / Elvégzett munkák
Infomatrix adatkapcsolat esetén új gomb található az ablakban:
Cikkszámok vágólapra helyezése Infomatrix kereséshez (CTRL+SHIFT+W)
Amennyiben már van kiadott anyag a munkalapon, a cikkszámok és mennyiségük a vágólapra helyezhető az Infomatrix által elvárt formátumban. Így az alkatrész kereső weboldalon gyors keresés indítható.
Lekérdezések / Alkatrész forgalom lekérdezése
A "munkaszám+cikk" és a "munkajelleg+számla+cikk" csoportosítás esetén a visszaadott adatok között megjelenik az alkatrész beszerzési helye és a forrás jellege (gyári, nem gyári) is.
Javítás számlázása
Számla nyomtatás előtt figyelmeztet, ha túl magas óraszámot szeretnénk számlázni. Túl magas óraszámnak számít, ha a munkalap a tárgynapon lett nyitva és egy munkasorán 10 óránál magasabb óraszám szerepel, vagy ha régebben nyitották és egy munkasorán 100 óránál magasabb óraszám szerepel.
Törzsadatok / Normaidők
GM szerviz plusz csomagok betöltésekor megadható kapcsolt normatörzs. A plusz csomagkódokon szereplő műveletkódokat a program felvezeti a megadott struktúra alá, ha az még nem létezik ott.
MGS - RENT
Rent a Car / Alvállalkozói számlák rögzítése
Az ablak magasságában méretezhető, beállítható a számlák és a számlatételek táblázatának mérete.
A számlatételeknél kibővült a rögzítendő adatok köre, melynek köszönhetően jelölhető a továbbszámlázandó tétel. Meghatározható, hogy melyik szerződéssel kapcsolatos a tétel, és továbbszámlázandó tétel esetében a "Kapcsolódó számlaszám" feliraton duplán kattintva beállítható, ha már kiszámláztuk ezt a költséget.
Az új "Számla készítése az aktuális tételekről" nyomógombbal az aktuális alvállalkozói számlán továbbszámlázásra jelölt tételek közül azonnal számlázhatóak azok, amelyeknél a terhelendő szerződés is meghatározásra került.
Az egyes továbbszámlázandó alvállalkozói tételek külön sorokban jelennek meg, és a megjegyzésben szerepel a tétel megnevezése.
Rent a Car / Szerződések
Letét megadásakor, a leadáskori pénztárbizonylat vagy a hitelkártyaszám kitöltése kötelező.
Ha adtak meg hitelkártya számot, akkor figyelmeztet, ha valamelyik kártyainformáció nincs megadva, de ezek nélkül is rögzíthető a szerződés.
A számlázás nyomógombbal indított automatikus számlázásnál a program ellenőrzi, hogy vannak-e az aktuális szerződésre, illetve annak járművére terhelt továbbszámlázandó alvállalkozói számlatételek. Ha van ilyen, megkérdezi, hogy a most készülő számlán akarjuk-e számlázni. Ha igen, akkor szolgáltatásonként összesített értékkel szerepelteti a tételeket a számlán, és a megjegyzésben szerepel a vonatkozó tételek megnevezése.
Számlázás / Rent a Car
Az új "Számlázandó alvállalkozói tételek" nyomógombbal, az aktuális számlához adhatók azok a továbbszámlázandó alvállalkozói tételek, amelyek az éppen számlázott szerződésre, illetve annak járművére lettek terhelve.
Az egyes továbbszámlázandó alvállalkozói tételek külön sorokban jelennek meg, és a megjegyzésben szerepel a tétel megnevezése.
MGS - LÍZING
Lízing / Alvállalkozói számlák rögzítése
A bérautós járművekre rögzített tételsorokat is lehet továbbszámlázandónak jelölni.
MGS – PÉNZÜGY
Lekérdezések / Nyitott tételek
MGS-Bank használata esetén a vevő jóváírások is átemelhetőek az utalás állományokba.
Karbantartások/ Bizonylatok kezelése
MGS-Bank használata esetén a vevő jóváírások is átemelhetőek az utalás állományokba.
Lekérdezések / Pénzügyi kivonat
A nyomtatványon is összesítés történik a megadott összegfokozat mélységekben.
MGS – ÜGYFÉL
Törzsadatok / Call Center eseménytípusok
A program naplózza az "Ügyfél lista betöltése" menüpont alatt történt hívás lista bővítéseket. A napló adatok a "Betöltött ügyfél lista" lapon tekinthetőek meg. Lehetőség van nyomógombra törölni a betöltött adatokat. A program csak azokat a sorokat törli, amelyekre még történt visszahívás.
Törzsadatok / Operátori tevékenységek
Ha bekapcsolja a "Call Center operátori tevékenység rögzítése" rendszer paramétert, akkor a Call Center operátoroknak a nem telefonálással töltött idejüket is dokumentálni kell. Itt van lehetőség felvezetni azokat a tevékenységeket, amelyekhez blokkolhatják az idejüket. Egy tevékenység vezethető fel "Szünet" jelöléssel (ez egy kitüntetett sor, külön kimutatások, tranzakciók történhetnek rá).
Tevékenység csak logikailag törölhető.
Törzsadatok / Operátor szünet beállítása
Új menüpont alatt lehetőség van operátoronként rögzíteni percben a napi felhasználható szünet időt.
Események / Operátori tevékenység
Ha be van kapcsolva a "Call Center operátori tevékenység rögzítése" rendszer paraméter és a bejelentkezett felhasználó Call Center operátornak van jelölve, akkor program indításnál, majd később a fenti menüpont alatt rögzítheti, hogy milyen tevékenységbe kezd. Az ablakban megjelenik az operátor által már felhasznált szünet ideje is.
Ha nincs tevékenység megadva, vagy nem visszahívással foglalkozik, akkor a "Call Center operátori tevékenység szünetre kapcsolása "üres" idő esetén (másodperc)" rendszer paraméterben megadott idő eltelte után a program automatikusan szünet a tevékenységhez rendeli az operátort.
Call Center lekérdezések / Operátori teljesítmény
A perc oszlopok két tizedes pontossággal jelennek. Az idő adatok másodpercben is megjelennek. Új adatok az eredmény táblázatban a visszahívás darab, hívás nélkül lezárt darab oszlopok. Operátorra szűrve Call Center esemény típusokra összesítve jelennek meg az adatok.
Események / Call Center
Az esemény típus szűrés ablak fejlécében az ablak cím mellett megjelenik a hívás listában szereplő ügyfelek darabszáma. Jobb egér gombra lehetőség van exportálni az adatokat (esemény típus neve, hívások száma). Nyomógombra naplózható az aktuális hívás sorok száma.
Call Center lekérdezések / Tevékenység kimutatás
Új kimutatás. A Call Center operátorok felvezetett tevékenység (nem hívás) idő adatai kérdezhetőek le (ehhez be kell kapcsolni a "Call Center operátori tevékenység rögzítése" rendszer paramétert). Adott időszak adatai kérdezhetőek le a következő bontásokban:
- operátor napi analitika
- operátor / tevékenység
- tevékenység
- tevékenység / operátor
Call Center lekérdezések
Eseménytípus szűrés esetén alapértelmezetten a tárgynapon aktív típusok jelennek meg. Lehetősége van a törölt, lejárt típusokból való választásra is ("Összes" check bekapcsolása). Az esemény típus mezőhöz be lett kötve az F3 segítő táblázat.
Call Center lekérdezések / Hívás lista
A perc adatok két tizedes pontossággal jelennek meg. Az ügyféllel és a telefonálással töltött idő másodpercben is megjelenik. Az eredmény táblázatban kitöltött kérdőív esetén megjelenik a kérdőíven megjelölt ("Híváslista" kapcsoló) kérdésre adott válasz és az eseményhez tartozó rendszám.
Lehetőség van telefonos kapcsolat státuszra is szűrni.
A lista lekérdezhető partnerre összesítve is. Ebben az esetben egy partner csak egyszer jelenik meg az eredmény táblázatban.
Call Center lekérdezések / Kérdőív és munkalap összevetés
Az eredmény táblázatban megjelenik a munkalapról készült számlák alkatrész és munka árbevétele. Cégcsoportos felhasználás esetén lehetőség van a munkalap vizsgálathoz szervizelő céget megadni.
Call Center lekérdezések / Operátori szünet lekérdezése
Új kimutatás. A Call Center operátorok által felhasznált szünet idők kérdezhetőek le tételesen és operátor/nap bontásban.
Call Center lekérdezések / Naplózott darabszám adatok
Új lekérdezés. A Call center gyűjtések automatikus futtatásánál és a hívás ablakban történt manuális mentések jeleníthetőek meg.
|