Legutóbbi frissítések

Az MGS-IVISZ programcsomagban történt módosítások, javítások
2011.11.18. – 2011.11.30.

ÁLTALÁNOS

Partnerek nyilvántartása
Az "Ügyfél előélet" nyomógombra, valamint a "Lezárt események" és a "Nyitott események" lapokon megjelenő számlaadatok között azok is megjelennek, amelyeken üzembetartóként szerepel az adott partner. Ezek a sorok sárga színnel láthatóak.

Események részletes adatai
Az ügyfél esemény megtekintésénél is megjelenik az ablakban a Call Center esemény megnevezése. A mező szövegen kattintva a kérdőív adatai is megtekinthetőek.

MGS – RAKTÁR

Leltár / Leltár felvezetése
Vakleltár esetén is lehetőség van csak a készletes sorok megjelenítésére.

MGS – SZERVIZ

Lekérdezések / Le nem zárt számlák
Az "Át nem adott autók nélkül" kapcsoló hatására, a demo és a még nem átadott új autókra nyitott munkalapok jelennek meg.

Lekérdezések / Nyitott munkaszámok
Az "Át nem adott autók nélkül" kapcsoló hatására, a demo és a még nem átadott új autókra nyitott munkaszámok jelennek meg.

Törzsadatok / Brókerek, ügynökök
Új menüpont. A KLF szerviz részére ügyfél felkutatással foglalkozó megbízottak rögzítése. A megbízottnak létezni kell a partner törzsben is.

Munkák / Bróker által közvetített ügyfelek
Új menüpont. A brókerek által felkutatott, szerviz felé lejelentett ügyfelek rögzítése. A közvetített ügyfél nevét, cím adatait és a rendszámot kell felvezetni.

Munkák / Javítás munkafelvétele
KLF munkalap nyitásánál a rendszám megadásánál ellenőrzi a program, hogy az szerepel-e a közvetített ügyfelek listájában. ha igen, akkor figyelmeztető üzenet jelenik meg erről. Közvetített ügyfél esetén a "Közvetített ügyfelekről tájékoztató szöveg (javítási megrendelőlap)" rendszer paraméterben megadott szöveg is megjelenik a megrendelő lap nyomtatványon (MGS típusú lap esetén - PSA lapokon nem!).

Lekérdezések / Közvetített ügyfelek számlaadatai
Új lekérdezés. A megadott időszakban közvetített ügyfelekre, járművekre készült fizetős munkalapok számlaadatai jelennek meg brókerenként.

MGS – PÉNZÜGY

Karbantartás / Eltérések elvezetése
Lehetőség van teljesítés és adóteljesítés dátum intervallum szűrésre is. Ebben az esetben új oszlopként megjelenik a hivszám szerinti aktuális egyenleg is (ha esetleg van olyan bizonylat, ami kívül esik a megadott intervallumokon).

MGS – VIR

Lekérdezések / Partnerek leválogatása
Call Center hívás listába való mentésnél megadható egy oszlop, amit az esemény típus jellemzőként szintén lement a program (erre van lehetőség rendezni a hívás ablakban).

MGS – ÜGYFÉL

Törzsadatok / Call Center eseménytípusok
Törlésnél a program ellenőrzi, hogy van-e nyitott CC esemény az adott típuson belül. Ha van, akkor megjeleníti a darabszámot, és megadható egy indoklás, amivel a program hívás nélkül lezárja ezeket az eseményeket.

Call Center
Az "Ügyfél előélet", a "Lezárt események" és a "Nyitott események" lapokon megjelenő számlaadatok között azok is megjelennek, amelyeken üzembetartóként szerepel az adott partner. Ezek a sorok sárga színnel láthatóak.
Új ügyfél esemény rögzítésekor lehetőség van azt a Call Center eseményhez kapcsolni (több hívás sor esetén, ahhoz, amelyikkel éppen dolgozik).

Események / Ügyfelek
Az "Események" táblázatban új oszlopban megjelenik a Call Center esemény megnevezése. A cellán dupla klikkre az eseményhez rögzített kérdőív is megjeleníthető.

Lekérdezések / Riasztások
Az eredmény táblázatban új oszlopként megjelenik a Call Center esemény megnevezése. A cellán dupla klikkre az eseményhez rögzített kérdőív is megjeleníthető.

Lekérdezések / Események lekérdezése
Az eredmény táblázatban új oszlopként megjelenik a Call Center esemény megnevezése. A cellán dupla klikkre az eseményhez rögzített kérdőív is megjeleníthető.